체육관은 시설도 좋고, 헬스장을 몇 번 이용했지만 친절하고 이미지가 좋습니다.

올해 처음으로 부인과 자녀2명(9여, 7남)과 수영장을 7~8번(?) 이용했습니다.

수영장 이용시간과 Key 관리에 대해서 제안 드립니다.

1. 수영장이용시간 관련

- 수영장 자유수영 이용시간에 대한 기준의 확인이 필요한 것 같습니다.

- 토요일(8/5) 09:00 ~ 18:00 까지 이면 수영장 풀에서 나오는 시간이 18:00 인 것으로 이해 됩니다. 카운터에서 샤워하고 17:30분 까지 나오라고 했으며, 실제 관리자가 17:20분에 수영을 마무리 하라고 했습니다.

- 수영장을 많이 이용하지 않고, 이용시간을 다른 시간으로 이용하고 하면 되겠지만 홈페이나, 팜플렛, 카운트앞에 놓인 자유수영 이용시간안내에 수영장 풀에서 나오는 시간을 기준으로 명확하게 명시하면 이용자나 관리자 사이에서 관리가 개선 될 것 같습니다.

(제안) 수영장 이용시간은 수영장 풀에서 나오는 시간을 기준으로 개선한다. (홈페이지, 팜플릿, 안내판등에 명시한다.)

2. Key 관리 관련

- Key(성인 1명, 자녀 1명) Key를 2개를 주셨다가, 1개만 주셨다 합니다. Key 분실이 어떻고저떻고 말씀하십니다.

 - Key 분실을 예방하기 위한 방안이 필요한 것 같습니다.

(제안)

- 1인 1Key의 원칙 - 퇴실하는 분들에게 받는다.

- Key 사용에 대한 보증금을 받았다가 반납하시는 분들게 돌려준다. (복잡할 것 같네요.)

- key 분실의 횟수나 통계 같은 것이 있을 것 같은데 연간 손실비용을 책정하거나, 수영이용요금에 반영을 하거나 하시는 것은 어떠신지요?

기준이 명확하지 않을 때 기준을 관리자나 이용자가 좋은 쪽으로 변경하면 좋겠습니다. 수영장 이용시간(풀에서 나오는시간) 이 17:00시 라도 이용자가 그 기준에 맞게 이용하지 않을까요?

별게 아닐 수도 있지만  이용하는 내내 마음이 좋지 않았습니다.   

날씨가 덥습니다. 즐거운 한주 되세요.