강유미님 안녕하십니까?

강유미님께서는 함안체육관 GX프로그램 회원등록과 관련

1. 기존 회원의 재등록으로 남는 자리가 없으면 신규 회원 등록을 받지 않는다. 그러면서 이에 대한 공지가 없다.

2. 이에 따라 새롭게 회원등록을 원하는 사람은 수강할 수가 없다.

3. 기존 회원에게 유리한 회원모집방식을 유지하는 것은 이해할 수 없다.

라는 요지의 의견을 주셨습니다.

강유미님의 의견에 답변 드립니다.

함안체육관은 시설 공간과 이용자 수요, 강사 수급, 프로그램의 원활한 운영과 안정성, 기존 회원의 계속성 등의 측면에서

GX프로그램을 정원제로 운영하면서 최소 인원(프로그램별 10명) 미달 시 폐강합니다.

이와 함께 재등록과 신규등록으로 구분하여 운영하고 있으며, 신규 등록에 한해 신규등록기간 내 선착순으로 등록받고 있습니다. 그리고 이는 홈페이지 회원모집 안내문에 공지되어 있습니다.

이와 같이 새롭게 프로그램을 이용하고자 하는 고객에게 충분한 기회를 드리지 못하는 점에 대해서는 양해를 구하며,

향후 프로그램 신설 및 정원 확대 등을 통해 고객님들의 기대를 충족시킬 수 있도록 만전을 기하겠습니다.

의견 주신 강유미님께 감사드립니다.

기타 문의사항은 함안체육관(055-584-2122)으로 문의하시기 바랍니다.