고객님의 민원에 대해 감사드리며, 사이버 민원접수에 게시한 내용에 대해 답변드립니다.
함안체육관은 코로나19 방역수칙을 준수하여 회차별 운영 중입니다.
1. 재등록기간에 대한 안내 미흡
→ 현재 함안체육관은 매달 20일부터 신규회원 모집 및 등록이 진행되며, 시설 내 게시 판 및 홈페이지 공지하고 있습니다.
반면 재등록기간은 오랫동안 이용하신 회원님들의 경우 개개인마다 종료시점이 달라 신규회원 모집 방식과 동일하게 일정을 공지하지 않고 있습니다.
고객님의 지적을 고려해 종료일 또는 재등록일을 사전에 공지할 수 있는 방법을 강구 하도록 만전을 기하겠습니다.
2. 1개월 단위 등록에 대한 명확한 기준
→ 1개월 단위 등록은 특별한 기준이 있는 것은 아닙니다. 장기적인 코로나19 상황으로 사회적거리두기 단계 조정에 따른 시설 휴관 등으로 1개월 단위로 회원 등록하고 있 습니다. 양해바랍니다.
기타 문의 사항은 함안체육관(584-2124)으로 문의바랍니다.