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행사소식

고객만족경영을 위한 친절교육 실시

작성자 : 신승용 작성일 : 2014.05.02 조회수 : 1305

고객서비스 향상에 따른 고객서비스 요구가 증가함에 따라, 군민에게 수준높은 서비스제공의 계기를 마련코자 공사 전직원을 대상으로 친절교육 실시하였습니다.

강사 : 경남은행 CS강사진

내용 : CS마인드 향상, 민원고객 응대, 감성서비스화법등 


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